شروط البيع
- مقدمة
تحكم شروط البيع هذه (" الشروط ") بيع المنتجات من متجر آرت جميل (" المتجر ")، المملوك والمدار من قبل شركة آرت جميل ذ.م.م. (" آرت جميل ")، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة مسجلة في إمارة دبي برقم ترخيص تجاري 743215، ويقع مقرها الرئيسي في المكاتب 1 و2 و4 بمركز جميل للفنون، الجداف، دبي، الإمارات العربية المتحدة. يخضع استخدامك للمتجر لالتزامك الكامل والمستمر بشروط الاستخدام وسياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط (يُشار إليها مجتمعةً بـ" الشروط والسياسات ").
- شروط الأهلية للطلب
يجب أن يكون عمرك أكثر من 16 عامًا لتقديم طلب (كما هو محدد أدناه) عبر المتجر، وفي هذه الحالة يجب تزويدنا بتفاصيل دقيقة، بما في ذلك اسمك الحقيقي ومعلومات الاتصال (بما في ذلك عنوان التسليم) وتفاصيل الدفع (مع طريقة دفع صالحة) عند إنشاء طلب (كما هو محدد أدناه).
- شروط العقد
- يُعد طلبك بمثابة عرضٍ لمتجر آرت جميل لشراء المنتج/المنتجات المذكورة فيه (" الطلب "). عند تقديم طلبك عبر المتجر، سنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا لتأكيد طلبك وتفاصيله (" رسالة تأكيد استلام الطلب "). لا تُعدّ رسالة تأكيد استلام الطلب قبولًا لعرضك بشراء المنتجات المذكورة فيه، وإنما هي مجرد إشعار باستلام طلبك.
- لا يتم قبول طلبك وإبرام العقد معك إلا عند شحن طلبك، وسيتم تأكيد ذلك لك عبر البريد الإلكتروني (" تأكيد الشحن "). في حال شحن طلبك على دفعات متعددة، فإن كل دفعة تُبرم عقدًا منفصلاً بينك وبين شركة آرت جميل.
- تتحمل وحدك مسؤولية دفع جميع رسوم الشحن والتوصيل المتعلقة بتسليم المنتج (المنتجات) المشتراة. وسيتم إبلاغك بهذه الرسوم عبر تطبيق آرت جميل.
- يتم توصيل المنتج المشتَرى فقط إلى عنوان فعلي صحيح ومؤكد بناءً على طلب العميل. سيتم رفض أي طلب لا يحتوي على عنوان توصيل صحيح. سيرفض متجر آرت جميل أي طلب يُقدّم فيه العميل صندوق بريد أو عنوانًا غير فعلي (بما في ذلك عنوانًا فعليًا يتعذر التوصيل إليه) في بلد التسليم.
- يوافق العميل على أنه يجوز لشركة آرت جميل تغيير أو تعديل شروط شحن الطلب بناءً على التعديلات المحددة التي يجريها المورد المحدد.
- يحق لك أو لـ Art Jameel في أي وقت ولأي سبب إنهاء الطلب قبل تعميم تأكيد الشحن، إلا إذا نص المنتج تحديدًا على أنه لا يمكن إلغاؤه بمجرد طلبه.
- يتم نقل ملكية المنتج المشتَرى ومسؤولية شحنه إلى العميل عند تسليمه إلى عنوان التسليم. ولا يتحمل متجر آرت جميل بأي حال من الأحوال مسؤولية أي تأخير أو تكاليف ناتجة عن عدم استلام العميل النهائي للمنتج في عنوان التسليم المطلوب.
- المرتجعات
سيتم التعامل مع جميع عمليات الإرجاع وفقًا لسياسة الاسترداد والاستبدال ( https://shop.artjameel.org/refund-exchange-policy ).
- ضمان
تضمن شركة آرت جميل أن أي منتج يُطلب من المتجر خالٍ من العيوب المادية، ومناسب للغرض الذي اشتراه المستهلك العادي من أجله (المعايير). بعد تسليم الطلب، إذا لم يستوفِ المنتج المعايير، ستقوم شركة آرت جميل، قدر الإمكان، برد المبلغ المدفوع أو استبدال المنتج وفقًا لسياسة الاسترداد والاستبدال ( https://shop.artjameel.org/refund-exchange-policy ).
- الأسعار والتوافر
- الأسعار مُدرجة بالدرهم الإماراتي للطلبات المُقدمة للعملاء داخل دولة الإمارات العربية المتحدة، وبالدولار الأمريكي لجميع العملاء خارجها. تُضاف ضريبة القيمة المضافة حسب وجهة الطلب. في بعض الحالات، قد تُفرض ضرائب أو رسوم استيراد إضافية (حسب الحالة) بالإضافة إلى رسوم التوصيل وما شابه، وتتحمل أنت وحدك هذه الرسوم.
- يرجى ملاحظة أن أي تاريخ تسليم يتم تقديمه من قبل Art Jameel أو نيابة عن Art Jameel هو مجرد تقدير، وليس ضمانات.
- قد تظهر أخطاء في تسعير المنتجات التي يبيعها المتجر من حين لآخر. إذا كان السعر المذكور غير صحيح، يحق لنا (وفقًا لتقديرنا المطلق) القيام بأحد الإجراءات التالية:
- إلغاء طلبك؛ أو
- سنبلغك بالخطأ ونصحح طلبك ليعكس السعر الصحيح ونؤكد أنك ما زلت ترغب في المضي قدماً في عملية الشراء بالسعر المعدل.
- معلومات المنتج
ما لم يُذكر خلاف ذلك، فإن شركة آرت جميل ولا أي من الشركات التابعة لها ليست مُصنِّعة للمنتجات المعروضة للبيع عبر المتجر. جميع معلومات المنتج مُقدمة من الشركة المُصنِّعة، وهي مُخصصة لأغراض إعلامية فقط. يُنصح بعدم الاعتماد كليًا على هذه المعلومات أو على دقتها. من المهم بشكل خاص قراءة جميع ملصقات السلامة والتحذيرات وتعليمات الاستخدام وأي معلومات أخرى مُرفقة مع المنتجات المباعة عبر المتجر والالتزام بها. لا تضمن شركة آرت جميل أن تكون صور المنتجات المعروضة على موقعنا الإلكتروني تمثيلًا دقيقًا للمنتجات؛ فقد تختلف الألوان أحيانًا عن الصور المعروضة على الموقع الإلكتروني بسبب دقة شاشة جهاز الكمبيوتر/الجهاز أو إعداداتها.
- جمارك
- عند شراء منتجات من المتجر لتوصيلها خارج دولة الإمارات العربية المتحدة (وفقًا للبند 2 أدناه)، قد تخضع هذه الطلبات لرسوم جمركية وضرائب (داخلية وخارجية). جميع هذه الرسوم والضرائب، وأي رسوم أو جبايات أخرى (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، رسوم التخليص الجمركي) مهما كان نوعها، بما في ذلك أي تكاليف أو نفقات مرتبطة باحتجاز الشحنات أو تأخيرها أو تعطيلها بأي شكل من الأشكال، تقع على عاتقك وحدك. يُخلي متجر آرت جميل مسؤوليته الكاملة عن أي تبعات متعلقة بذلك، وتتم هذه الشحنات على مسؤوليتك المطلقة.
- لن يقوم متجر آرت جميل بترتيب شحن أي منتجات مباعة عبر المتجر إلى أي منطقة تمنع حكومة دولة الإمارات العربية المتحدة أو أي قوانين سارية في دولة الإمارات العربية المتحدة التصدير إليها. وتخضع هذه الوجهات للتغيير.
- تختلف قواعد وأنظمة الجمارك والضرائب ذات الصلة من بلد إلى آخر، ولذلك من المهم أن تتعرف عليها، ونشجعك على القيام بذلك.
- لأغراض أي شحنة تُرسل إليك بموجب طلب، ستكون أنت المستورد المسجل، وعليك التأكد من امتثالك لجميع الالتزامات (القانونية وغير القانونية) بصفتك هذه. وعلى وجه الخصوص، ودون الإخلال بعمومية ما سبق، يجب عليك التأكد من إمكانية استيراد المنتجات المشتراة كجزء من طلبك بشكل قانوني إلى وجهة الشحن.
- يرجى العلم بأن الطرود المشحونة خارج دولة الإمارات العربية المتحدة قد تخضع للتفتيش، وبالتالي قد يتم فتحها وفحصها ومصادرتها لأي سبب كان. هذا الأمر خارج عن سيطرة شركة آرت جميل، التي لا تتحمل أي مسؤولية أو تبعات قانونية في هذا الشأن.
- مسئولية قانونية
لا تتحمل شركة آرت جميل ولا أي من الشركات التابعة لها أي مسؤولية تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي خسائر لم تنجم عن إخلال شركة آرت جميل بأي من التزاماتها بموجب هذه الشروط. وتشمل هذه الخسائر أي خسارة تجارية، بما في ذلك خسارة الأرباح أو الإيرادات أو السمعة التجارية أو العقود أو المدخرات المتوقعة أو البيانات أو النفقات المهدرة؛ وأي خسائر مباشرة أو غير مباشرة لم تكن متوقعة من جانبك أو من جانب شركة آرت جميل عند إبرام عقد بيع المنتجات المعنية بينكما.
- تعديلات على شروط البيع
تحتفظ شركة آرت جميل بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت ودون أي إشعار مسبق (كتابي أو غير ذلك). تخضع أنت للشروط والأحكام والسياسات السارية وقت طلبك للمنتجات من متجرنا. قد تستدعي بعض الظروف، امتثالاً للقانون أو اللوائح، تعديل هذه الشروط بأثر رجعي.
- تنازل
إن أي تنازل عن أي حق بموجب هذه الشروط لا يكون نافذاً إلا إذا كان مكتوباً، وينطبق فقط على الطرف الذي تم توجيه التنازل إليه وعلى الظروف التي كُتب من أجلها.
- الاتفاقية الكاملة
تشكل هذه الشروط الاتفاقية الكاملة بين الطرفين فيما يتعلق بالشروط التي تحكم أي طلب من المتجر، وتلغي جميع مسودات الاتفاقيات والتعهدات والإقرارات والضمانات والترتيبات السابقة من أي نوع بين آرت جميل والطرف الذي يقدم الطلب.
- قابلية الفصل
- إذا اعتبر أي شرط أو جزء من هذه الشروط غير صالح أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ من قبل أي سلطة قضائية أو سلطة مختصة أخرى، فإنه يجوز فصله عن هذه الشروط وتبقى جميع الشروط أو الأجزاء المتبقية من هذه الشروط سارية المفعول بالكامل ولن تتأثر بأي شكل من الأشكال.
- إذا اعتبر أي بند من هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ ولكنه سيكون صالحًا أو قابلًا للتنفيذ إذا تم حذف جزء من البند، فسيتم تطبيق البند المعني مع الحد الأدنى من التعديلات اللازمة لجعله صالحًا وقابلًا للتنفيذ.
- المستفيدون
باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً في هذه الشروط خلاف ذلك، فإن أحكام هذه الشروط تصب في مصلحة الطرف الذي قدم الطلب وشركة آرت جميل، ولا تصب في مصلحة أي طرف ثالث. ودون الإخلال بعمومية ما سبق، لا تُنشئ هذه الشروط أي حقوق بموجب قانون العقود (حقوق الأطراف الثالثة) لعام ١٩٩٩ لإنفاذ أي بند من بنودها.
- القانون الحاكم والاختصاص القضائي
- تخضع هذه الشروط وأي نزاع أو مطالبة تنشأ عنها أو وفقًا لها أو لتكوينها (بما في ذلك النزاعات أو المطالبات غير التعاقدية) للقانون الإنجليزي ويتم تفسيرها وفقًا له.
- يوافق كل طرف في هذه الشروط بشكل لا رجعة فيه، باستثناء ما هو منصوص عليه في البند 3، على أن محاكم مركز دبي المالي العالمي لها الاختصاص الحصري في تسوية أي نزاع أو مطالبة (بما في ذلك النزاعات أو المطالبات غير التعاقدية) الناشئة عن أو فيما يتعلق بهذه الشروط وأي بيع للمنتجات من المتجر أو موضوعها أو تكوينها.
- ويقر كل طرف في هذه الشروط كذلك بأنه بقدر ما تسمح قيمة النزاع أو المطالبة، فإن محكمة المطالبات الصغيرة بمركز دبي المالي العالمي لها الاختصاص الحصري فيما يتعلق بتسوية هذا النزاع، وأنه في حالة عدم استيفاء هذه المطالبة للشروط، فإن أحكام البند 1 ستنطبق.
اتصل بنا
في حال وجود أي استفسارات لديكم بخصوص الشروط أو كيفية تطبيقها، يرجى الاتصال على: 00971 4 8739866 أو [email protected].
