سياسة الخصوصية

تلتزم شركة آرت جميل بحماية خصوصيتك والامتثال لقوانين حماية البيانات والخصوصية المعمول بها. تساعدك سياسة الخصوصية هذه (" سياسة الخصوصية ") على فهم نوع المعلومات التي نجمعها فيما يتعلق بمنتجاتنا وخدماتنا وكيفية معالجتنا لهذه المعلومات. في جميع أنحاء سياسة الخصوصية هذه، يُقصد بمصطلح " البيانات الشخصية " المعلومات المتعلقة بفرد مُحدد أو قابل للتحديد (أي شخص طبيعي أو اعتباري). ويُشير مصطلح " متجر آرت جميل " إلى شركة آرت جميل ذ.م.م ، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة مسجلة في دبي، الإمارات العربية المتحدة برقم تسجيل 743215 وعنوانها المسجل في المكاتب 1 و2 و4 الجداف، بر دبي، دبي، الإمارات العربية المتحدة والشركات التابعة لها (يشار إليها مجتمعة بـ "نحن" أو "لنا").

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على البيانات الشخصية التي يتم جمعها فيما يتعلق بالمنتجات والخدمات التي يقدمها متجر Art Jameel أو من تفاعلاتك الأخرى معنا حيث يتم وضع رابط أو إشارة أخرى إلى تضمين سياسة الخصوصية هذه، على سبيل المثال، فيما يتعلق بتطبيقاتنا المحمولة أو الأدوات أو المكونات الإضافية أو أنواع الخدمات الأخرى التي يقدمها متجر Art Jameel عادةً في شكل إلكتروني، بما في ذلك عبر موقع Art Jameel الإلكتروني https://shop.artjameel.org (" موقع Art Jameel الإلكتروني ").

قد نقوم بتعديل سياسة الخصوصية هذه أو تقديم معلومات إضافية أو مُعدِّلة بشأن الخصوصية فيما يتعلق بمنتج أو خدمة معينة. وتُعتبر هذه التعديلات أو المعلومات هي المرجع في حال وجود أي تعارض مع سياسة الخصوصية هذه. تُعتبر سياسة الخصوصية هذه جزءًا لا يتجزأ من موقع متجر آرت جميل الإلكتروني. الشروط والأحكام لتوفير خدماتها ومنتجاتها.

قد تحتوي منتجاتنا أو خدماتنا على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لشركات أخرى وخدمات جهات خارجية (مثل بوابات الدفع، وشركاء الأعمال، والمقاولين من الباطن، وخدمات التوصيل، وشبكات الإعلان، ومزودي خدمات التحليل، ومزودي معلومات البحث، ووكالات الاستعلام الائتماني، ومزودي استطلاعات رأي العملاء) وهي مستقلة تمامًا عن متجر آرت جميل وتُدار من قِبل جهات خارجية. لهذه الجهات سياسات خصوصية خاصة بها. بالنقر على إعلان تابع لجهة خارجية أو روابط أخرى، ستتم إعادة توجيهك إلى مواقع إلكترونية تابعة لتلك الجهات. قد تطلب هذه الجهات بياناتك الشخصية. لن يقوم متجر آرت جميل بجمع أو التحكم في أي بيانات شخصية تُقدمها على هذه المواقع، وستخضع لسياسة الخصوصية أو شروط الاستخدام الخاصة بالموقع المعني. يُرجى قراءة سياسات الخصوصية وشروط الاستخدام الخاصة بهذه الجهات الخارجية بعناية قبل تقديم أي بيانات شخصية (أو معلومات إضافية). لا تتحمل شركة آرت جميل شوب بأي حال من الأحوال مسؤولية (أ) دقة أو موثوقية معلومات الأطراف الثالثة، أو (ب) ممارسات الخصوصية أو محتوى أي من هذه الأطراف، كما لا تتحمل بأي شكل من الأشكال مسؤولية أي ضرر (مباشر أو غير مباشر) ينجم عن ذلك. يجب توجيه جميع الاستفسارات والمخاوف المتعلقة بمواقع الأطراف الثالثة إلى الطرف الثالث المعني قبل تزويده بأي بيانات شخصية.

باستخدامك لهذا الموقع الإلكتروني و/أو بتقديم بياناتك الشخصية إلى متجر آرت جميل، فإنك تقرّ بأنك قد قرأت هذه السياسة وفهمتها وتوافق على الالتزام بها وبأي تعديلات تطرأ عليها. كما أن استخدامك لهذا الموقع الإلكتروني يُعدّ بمثابة موافقة منك على معالجة بياناتك الشخصية بالطريقة المنصوص عليها في هذه السياسة. إذا كنت لا توافق على هذه السياسة، يُرجى عدم استخدام هذا الموقع الإلكتروني أو تزويد متجر آرت جميل ببياناتك الشخصية.

البيانات التي نجمعها

قد تتضمن البيانات الشخصية اسمك الكامل، وبريدك الإلكتروني، وعنوانك البريدي، ورقم هاتفك، ومعلومات الاتصال الأخرى، وعنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك بناءً على ملفات تعريف الارتباط لموقع Art Jameel الإلكتروني. نجمع بياناتك الشخصية عادةً عند شرائك منتجًا، أو استخدامك لخدماتنا أو تسجيلك فيها، أو عند تفاعلك معنا بأي شكل آخر. لا نجمع البيانات الشخصية إلا بعلمك وموافقتك، والتي نطلبها منك وتزودنا بها عند التعامل معنا. فيما يلي أمثلة على فئات البيانات التي نجمعها:


المعلومات التقنية

في بعض الحالات، يمكنك زيارة مواقعنا الإلكترونية أو استخدام منتجاتنا أو خدماتنا دون الحاجة إلى الكشف عن هويتك. مع ذلك، يتم عادةً جمع بعض المعلومات التقنية كجزء أساسي من استخدامك لخدماتنا ومنتجاتنا. تشمل هذه المعلومات، على سبيل المثال، عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك، وأوقات الوصول، وإعدادات المنطقة الزمنية، والموقع الإلكتروني الذي انتقلت منه، والصفحات التي تزورها، والروابط التي تستخدمها، ومعلومات التفاعل مع الصفحة (مثل التمرير والنقرات وتحريك مؤشر الماوس)، وإعلانات البانر والمحتوى الآخر الذي شاهدته، ومعلومات حول أجهزتك، وغيرها من المعلومات التقنية التي يزودنا بها متصفحك أو التي قد يتم جمعها بطريقة أخرى فيما يتعلق ببعض المنتجات والخدمات. عند استخدامك لخدماتنا أو تفاعلك معنا عبر شبكات الاتصالات، قد يقوم مشغل الاتصالات بإرسال بعض المعلومات الإضافية إلينا، مثل رقم اشتراك هاتفك المحمول، كجزء أساسي من تلك الاتصالات. يرجى الاطلاع أيضًا على قسم "استخدام "ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب " أدناه.


المعلومات التي تزودنا بها

عند تسجيلك في خدماتنا أو تقديم طلب لشراء منتجاتنا، أو إجراء عملية شراء أو التفاعل معنا بأي شكل آخر، قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وعنوانك البريدي، بالإضافة إلى أسماء المستخدمين وكلمات المرور وغيرها من بيانات الاعتماد التي تُستخدم للتحقق من هوية المستخدمين والتحقق من صحة إجراءاتهم أو ما قد يكون مطلوبًا لتزويدك بالمنتجات والخدمات التي طلبتها أو للتواصل معك.

قد نقوم بجمع معلومات ديموغرافية، مثل عمرك وجنسك وتفضيلاتك اللغوية. كما قد نقوم بجمع معلومات أخرى تقدمها لنا، مثل موافقاتك وتفضيلاتك وملاحظاتك، ومعلومات تتعلق بأجهزتك، وغيرها من المعلومات التي تزودنا بها.

يرجى العلم بأن بعض المعلومات غير الشخصية التي نجمعها منك قد تصبح قابلة لتحديد هويتك عند تزويدنا ببياناتك الشخصية. كما قد نتمكن، وفقًا للقانون المعمول به، من الحصول على بعض البيانات الشخصية من مصادر متاحة للعموم أو الوصول إليها. قد تتيح لك بعض خدماتنا إمكانية إرسال معلومات عن أشخاص آخرين، على سبيل المثال، إذا طلبت منتجًا وترغب في إرساله مباشرةً إلى مستلم آخر.


معاملاتك معنا

نقوم بجمع أو طلب معلومات تتعلق بعملية شرائك و/أو استخدامك لمنتجاتنا و/أو خدماتنا، وتفاعلاتك الأخرى معنا. قد تتضمن هذه المعلومات، على سبيل المثال، تفاصيل استفساراتك أو طلباتك، والمنتجات والخدمات المقدمة (بما في ذلك تفاصيل التوصيل)، والتفاصيل المالية (بما في ذلك المدفوعات، وتفاصيل بطاقة الائتمان، وعنوان الفواتير، ونتائج التحقق الائتماني، وغيرها من المعلومات المالية المماثلة)، وتفاصيل الاتفاقيات المبرمة بينك وبين متجر آرت جميل، وسجلات الاتصالات، والمعلومات والتفاصيل المتعلقة بالمحتوى الذي زودتنا به، وغيرها من معلومات المعاملات. يجوز لنا، وفقًا للقانون المعمول به، تسجيل تواصلك مع خدمة العملاء أو مع جهات الاتصال الأخرى. قد تتضمن بعض الخدمات استخدام بيانات موقعك، والتي سيتم جمعها بموافقتك.

الأغراض التي نعالج بياناتك الشخصية من أجلها

يقوم متجر آرت جميل بمعالجة بياناتك الشخصية للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. يُرجى العلم أنه قد يتم تطبيق غرض واحد أو أكثر في الوقت نفسه.


توفير المنتجات والخدمات

قد نستخدم بياناتك الشخصية لتلبية طلباتك، أو معالجة طلبك، أو حسبما قد يكون ضرورياً لتنفيذ أو إنفاذ العقد المبرم بينك وبين متجر آرت جميل، ولضمان فعالية وأمان منتجاتنا وخدماتنا، وللتعرف عليك، ولمنع الاحتيال وسوء الاستخدام والتحقيق فيهما.


تطوير المنتجات والخدمات

قد نستخدم بياناتك الشخصية لتطوير منتجاتنا و/أو خدماتنا. مع ذلك، فإننا في الغالب نستخدم المعلومات الإجمالية والإحصائية فقط في تطوير منتجاتنا وخدماتنا. كما قد نستخدم بياناتك الشخصية لتخصيص عروضنا وتزويدك بخدمات أكثر ملاءمة لك، على سبيل المثال، لتقديم توصيات وعرض محتوى وإعلانات مخصصة على مواقعنا الإلكترونية. قد نجمع البيانات الشخصية التي تم جمعها فيما يتعلق باستخدامك لمنتج أو خدمة معينة من متجر آرت جميل مع بيانات شخصية أخرى قد نحتفظ بها عنك، إلا إذا تم جمع هذه البيانات الشخصية لغرض مختلف. قد نُنشئ معلومات إجمالية وإحصائية بناءً على بياناتك الشخصية. كلما أمكن، نستخدم معلومات غير قابلة لتحديد الهوية بدلاً من المعلومات الشخصية. قد نستخدم البيانات الإجمالية لأغراض متنوعة، بما في ذلك تحليل سلوك وخصائص مستخدمي الموقع الإلكتروني لقياس الاهتمام بمختلف أقسام ومجالات خدماتنا واستخدامها. كما نستخدم المعلومات التي تم جمعها لتقييم خدماتنا وتحسينها وتحليل حركة المرور إليها.


التواصل معك والتسويق

قد نستخدم بياناتك الشخصية للتواصل معك، على سبيل المثال، لتزويدك بمعلومات تتعلق بمنتجاتنا و/أو خدماتنا التي تستخدمها، أو للتواصل معك بشأن استفسارات رضا العملاء. كما قد نستخدم بياناتك الشخصية لأغراض التسويق أو البحث، على سبيل المثال، لإجراء أبحاث السوق، وقد نتواصل معك، وفقًا للقانون المعمول به، لإعلامك بالمنتجات أو الخدمات أو العروض الترويجية الجديدة التي قد نقدمها. بالإضافة إلى ذلك، قد تُستخدم بعض منتجاتنا وخدماتنا للترويج لمنتجات وخدمات شركات أخرى. مع ذلك، لا يفصح متجر آرت جميل عن بياناتك الشخصية لهذه الشركات أو أي شركة أخرى لأغراض التسويق دون موافقتك المسبقة.

مشاركة بياناتك الشخصية

بشكل عام، لا نبيع أو نؤجر أو نفصح عن بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة (باستثناء ما هو مذكور أدناه) لاستخدامها لأغراضهم الخاصة إلا إذا منحتنا إذنك بذلك أو كان هناك متطلب قانوني للقيام بذلك. ومع ذلك، فإنك توافق على ما يلي:


الشركات ذات الصلة

قد يشارك متجر آرت جميل معلوماتك مع وكلائنا أو معالجي البيانات أو المتعاقدين معنا لإتمام طلب الشراء الخاص بك. كما قد ننقل المعلومات بين الشركات التابعة لنا والشركات ذات الصلة. مع ذلك، يرفض متجر آرت جميل تمامًا أنشطة البريد الإلكتروني العشوائي (البريد المزعج) ولا يشارك في مثل هذه الحملات، كما لا نُفصح عن بيانات مستخدمينا الشخصية أو نُصرّح باستخدامها لهذه الأغراض. قد نستخدم التحليل الإحصائي للمعلومات المُجمّعة لإطلاع المُعلنين على التركيبة السكانية وسلوك المستخدمين، بالإضافة إلى عدد المستخدمين الذين شاهدوا إعلاناتهم أو نقروا عليها. سنُقدّم فقط البيانات المُجمّعة من هذه التحليلات إلى جهات خارجية.


شركات متجر آرت جميل والأطراف الثالثة المعتمدة

قد نشارك بياناتك الشخصية مع شركات أخرى تابعة لمتجر آرت جميل أو مع جهات خارجية معتمدة تعالج البيانات الشخصية لصالح متجر آرت جميل للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. لا يُسمح لهذه الجهات باستخدام بياناتك الشخصية لأغراض أخرى، ونُلزمها بالعمل بما يتوافق مع سياسة الخصوصية هذه واتخاذ تدابير أمنية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية.

قد نشارك المعلومات التي نجمعها مع مزودي خدمات خارجيين لإدارة جوانب معينة من خدماتنا، مثل صيانة خوادمنا ومعالجة طلبات المنتجات والخدمات التي تشتريها من خلال خدماتنا. نضمن أن لدى مزودي الخدمات الخارجيين الذين نشارك معلوماتك معهم سياسات خصوصية مماثلة لسياساتنا. أما بالنسبة لأي معلومات تقدمها لمزودي بوابات الدفع لدينا، فسيتم تخزينها واستخدامها فقط بالقدر اللازم لمعالجة المدفوعات التي تتم إلى متجر آرت جميل، ووفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بمزود بوابة الدفع.


التحويلات الدولية

قد تُقدَّم منتجاتنا وخدماتنا باستخدام موارد وخوادم موجودة في دول مختلفة حول العالم. لذا، قد تُنقل بياناتك الشخصية عبر الحدود الدولية خارج الدولة التي تستخدم فيها خدماتنا؛ وقد لا تملك هذه الدول قوانين توفر حماية محددة للبيانات الشخصية، أو قد يكون لديها قواعد قانونية مختلفة بشأن حماية البيانات. في مثل هذه الحالات، نتخذ خطوات لضمان وجود أساس قانوني لهذا النقل، وتوفير الحماية الكافية لبياناتك الشخصية وفقًا لما يقتضيه القانون المعمول به، على سبيل المثال، باستخدام اتفاقيات قياسية معتمدة من السلطات المختصة (عند الضرورة)، واشتراط استخدام تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة أخرى لحماية المعلومات.


الإفصاحات الإلزامية

قد نكون ملزمين بموجب القانون الإلزامي بالكشف عن بياناتك الشخصية لبعض السلطات الحكومية أو جهات خارجية أخرى، على سبيل المثال، لوكالات إنفاذ القانون في البلدان التي نعمل فيها نحن أو جهات خارجية تعمل نيابةً عنا. كما يجوز لنا الكشف عن بياناتك الشخصية ومعالجتها وفقًا للقانون المعمول به للدفاع عن المصالح المشروعة لمتجر آرت جميل، على سبيل المثال، في الإجراءات القانونية المدنية أو الجنائية.

قد نُفصح عن معلوماتك في حالات خاصة إذا اقتضى القانون أو أمر قضائي أو أي سلطة حكومية أخرى ذلك، أو عندما نعتقد بحسن نية أن الإفصاح عن هذه المعلومات ضروري أو مستحسن، مثل تحديد هوية شخص قد يُلحق ضررًا بحقوق أو ممتلكات متجر آرت جميل أو خدماته أو مستخدم آخر أو أي شخص آخر قد يتضرر من هذه الأنشطة، أو الاتصال به أو اتخاذ إجراءات قانونية ضده (على سبيل المثال، لتحديد النشاط الإجرامي أو السرقة أو الاحتيال). ويشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، تبادل المعلومات مع الشركات والمؤسسات الأخرى لأغراض مكافحة الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان، وحماية حقوق وممتلكات وسلامة متجر آرت جميل وعملائه وغيرهم.

بموافقتكم، قد نرسل إليكم رسائل بريد إلكتروني من حين لآخر لتقديم عروض تسويقية مُخصصة من خدماتنا. نرسل هذه الرسائل فقط بناءً على طلبكم الصريح. جميع الرسائل التي تتلقونها منا تتضمن تعليمات واضحة حول كيفية إلغاء الاشتراك، ويمكنكم إلغاء الاشتراك في أي وقت. يمكنكم حذف معلوماتكم من قاعدة بياناتنا بالنقر على رابط إلغاء الاشتراك الموجود أسفل أي رسالة بريد إلكتروني من متجر آرت جميل واتباع التعليمات المُقدمة.


عمليات الاندماج والاستحواذ

إذا قررنا بيع أو شراء أو دمج أو إعادة تنظيم أعمالنا في بلدان معينة، فقد يشمل ذلك قيامنا (الشركات التابعة لنا والشركات ذات الصلة) بالكشف عن البيانات الشخصية للمشترين المحتملين أو الفعليين ومستشاريهم، أو تلقي البيانات الشخصية من البائعين ومستشاريهم.


جمع بيانات القاصرين

لا يسعى متجر آرت جميل إلى جمع أي معلومات من الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا، أو إجراء أي معاملات معهم. مع ذلك، قد تحتوي قواعد بياناتنا على بيانات شخصية لأطفال دون سن 13 عامًا، نظرًا لعدم إمكانية تحديد عمر المستخدم بدقة في جميع الأحيان. ولأننا نطلب منك تقديم عمرك، فإننا نحظر الخدمة عن أي شخص يقل عمره عن 13 عامًا. كما سنبذل قصارى جهدنا لحذف البيانات الشخصية المتعلقة بالمستخدمين القاصرين من قواعد بياناتنا.

تتمثل سياسة متجر آرت جميل في مطالبة القاصرين (يتم تحديد سن الرشد القانوني وبالتالي سن القاصرين بموجب القانون المحلي في مكان إقامتك) بعدم إجراء عمليات شراء أو المشاركة في أعمال قانونية أخرى على منتجاتنا وخدماتنا دون موافقة أحد الوالدين أو الوصي القانوني، ما لم يسمح القانون المعمول به بخلاف ذلك.


جودة البيانات

نتخذ خطوات معقولة للحفاظ على دقة بياناتك الشخصية التي لدينا وتحديثها، ولحذف البيانات القديمة أو غير الصحيحة أو غير الضرورية. ولأن بعض منتجات وخدمات متجر آرت جميل قد تتيح لك إدارة ملفك الشخصي، فإننا نشجعك على مراجعة بياناتك الشخصية من حين لآخر للتأكد من صحتها وتحديثها. يُرجى تذكر أن مسؤولية تزويدنا بالبيانات الصحيحة وتحديث البيانات الشخصية التي قدمتها لنا تقع على عاتقك في حال حدوث أي تغييرات.


حماية

نحن ملتزمون بالحفاظ على أمان معلوماتك ولدينا تدابير لحماية المعلومات التي نتحكم بها على أفضل وجه ممكن من الفقدان وسوء الاستخدام والتغيير.

تشمل هذه التدابير، عند الاقتضاء، استخدام جدران الحماية، ومرافق الخوادم الآمنة، والتشفير، وتطبيق أنظمة وعمليات إدارة حقوق الوصول المناسبة، والاختيار الدقيق للمعالجات، وغيرها من التدابير المعقولة تقنيًا وتجاريًا لتوفير الحماية المناسبة لبياناتك الشخصية ضد الاستخدام أو الإفصاح غير المصرح به. عند الاقتضاء، قد نقوم أيضًا بأخذ نسخ احتياطية واستخدام وسائل أخرى مماثلة لمنع التلف أو التدمير العرضي لبياناتك الشخصية. إذا كان جزء معين من موقع متجر آرت جميل الإلكتروني يدعم المعاملات عبر الإنترنت، فسنستخدم إجراءً أمنيًا قياسيًا في هذا المجال، مثل ذلك المتاح من خلال "طبقة المقابس الآمنة" (SSL)، لحماية سرية وأمان المعاملات عبر الإنترنت.

سيتم تخزين البيانات الشخصية التي يتم جمعها مبدئيًا على خوادم موجودة حاليًا في دولة الإمارات العربية المتحدة. ولتقديم خدماتنا لكم، قد نحتاج إلى نقل البيانات الشخصية إلى مواقع خارج نطاق الولاية القضائية التي قدمتموها فيها. وبتقديمكم بياناتكم الشخصية، فإنكم توافقون على هذا النقل والتخزين والمعالجة.

كما أن أجزاء موقعنا الإلكتروني (وخدماتنا الأخرى) التي تتعامل مع المعلومات السرية الحساسة مؤمنة أيضاً بـ ووكومرس .

جميع موظفي متجر آرت جميل الذين لديهم حق الوصول إلى المعلومات الشخصية أو يرتبطون بمعالجتها ملزمون تعاقديًا باحترام سرية معلوماتك والالتزام بأحكام سياسة الخصوصية هذه ومعايير الخصوصية الإضافية التي وضعناها.

على الرغم من وجود مخاطر مرتبطة دائمًا بتقديم البيانات الشخصية، سواءً كان ذلك شخصيًا أو عبر الهاتف أو الإنترنت أو غير ذلك، وعدم وجود تقنية آمنة تمامًا أو محصنة ضد التلاعب أو الاختراق، فإن متجر آرت جميل يتخذ تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية المعلومات ومنع هذه المخاطر والحد منها. مع ذلك، لا توجد تدابير أمنية مثالية أو منيعة. لذا، ورغم استخدامنا لأفضل الممارسات المعتمدة في هذا المجال لحماية خصوصيتك، لا يمكننا (ولا نضمن) الأمان المطلق للمعلومات الشخصية التي تشاركها معنا. أي نقل للبيانات الشخصية يتم على مسؤوليتك الخاصة. يُرجى عدم إرسال تفاصيل سرية أو أرقام بطاقات ائتمان، على سبيل المثال، عبر البريد الإلكتروني.


استخدام ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب

عند زيارتك لموقع متجر آرت جميل الإلكتروني، قد يتم تخزين بعض المعلومات على جهازك من حين لآخر لتمكيننا من التعرف عليه. عادةً ما تكون هذه المعلومات على شكل ملف نصي يُعرف باسم "ملف تعريف الارتباط". ملفات تعريف الارتباط هي عبارة عن بيانات صغيرة تُخزن على القرص الصلب لجهازك، وليس على الموقع الإلكتروني نفسه. وهي تُمكّننا عادةً من جمع معلومات معينة عن جهازك، بما في ذلك عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، ونظام تشغيل جهازك، ونوع متصفحك، وعنوان أي مواقع مُحيلة. كما تُستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحليل حركة مرور الموقع الإلكتروني، ولتحديد البيانات الديموغرافية بشكل مجهول، وذلك بهدف تحسين خدماتنا.

لا تستطيع ملفات تعريف الارتباط عرض أو استرجاع البيانات من ملفات تعريف ارتباط أخرى، كما لا يمكنها الوصول إلى الملفات أو البيانات المخزنة على جهازك. نستخدم نحن وشركاؤنا وموردونا تقنية ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على الإنترنت، وذلك بتسهيل تصفح خدماتنا أو تحسين أداء بعض الميزات. كما نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتتبع الشركات التابعة التي تحيلك إلى خدماتنا. تُحفظ هذه الملفات تحديدًا على جهازك ولا تجمع أي بيانات منك. بشكل عام، يمكن تعطيل ملفات تعريف الارتباط. ستجد في قسم "المساعدة" في شريط أدوات معظم المتصفحات معلومات حول كيفية منع متصفحك من قبول ملفات تعريف الارتباط الجديدة، وكيفية تلقي إشعار عند استلام ملف تعريف ارتباط جديد، أو كيفية تعطيل ملفات تعريف الارتباط نهائيًا. إذا كنت ترغب في استخدام خدماتنا، يمكنك القيام بذلك دون قبول ملفات تعريف الارتباط. مع ذلك، يجب أن تدرك أنه في حال عدم قبولك لملفات تعريف الارتباط، قد لا تعمل بعض أقسام خدماتنا بشكل صحيح أو مثالي، ولن يُسمح لك بالوصول إلى بعض الأقسام المحمية من الخدمات. إن استخدامنا لملفات تعريف الارتباط يهدف أيضًا إلى توفير مزايا لك، مثل إلغاء الحاجة إلى إدخال كلمة المرور الخاصة بك بشكل متكرر أثناء الجلسة أو الحاجة إلى إعادة إدخال العناصر التي تضعها في سلة التسوق إذا لم تُكمل عملية الشراء في زيارة واحدة.

قد يستخدم متجر آرت جميل إشارات الويب (أو "علامات البكسل") في بعض المواقع الإلكترونية. إشارات الويب عبارة عن صور صغيرة، عادةً ما تكون بكسلًا شفافًا واحدًا، تُعرض لك كجزء من صفحة ويب أو مستند آخر. قد تُستخدم إشارات الويب في بعض خدماتنا لأغراض مثل تقارير حركة مرور الموقع، وعدد الزوار الفريدين، ومراجعة الإعلانات وإعداد التقارير عنها، وتخصيص المحتوى. لا تجمع هذه الإشارات أي معلومات تعريفية شخصية، ولا تنقل أي معلومات تعريفية شخصية إلى جهات خارجية. إذا استخدم أي من موردي خدماتنا الإعلانية إشارات الويب، فإن سياسة الخصوصية الخاصة بذلك المورد هي التي تحكم استخدامها. مع ذلك، لا نستخدمها لتحديد هوية المستخدمين بشكل شخصي. تُستخدم المعلومات التي يتم جمعها لتحسين خدماتنا. لا تجمع إشارات الويب عادةً أي معلومات أخرى غير ما يوفره لنا متصفحك كجزء أساسي من أي اتصال عبر الإنترنت. إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط، فلن تتمكن إشارات الويب من تتبع نشاطك المحدد. ومع ذلك، قد يستمر منارة الويب في جمع معلومات عن الزيارات من عنوان IP الخاص بك، ولكن هذه المعلومات لن تكون فريدة بعد الآن.


الاحتفاظ بالمعلومات

تُستخدم المعلومات المختلفة لأغراض مختلفة وتخضع لمعايير وأنظمة متباينة. في بعض الحالات، توجد متطلبات قانونية و/أو تنظيمية للاحتفاظ بالبيانات لفترة زمنية محددة. بشكل عام، يحتفظ متجر آرت جميل بالمعلومات للمدة التي يراها ضرورية لتزويدك بالخدمات التي تطلبها، وللامتثال للوائح أو التشريعات المعمول بها، ولضمان حصولك على فرصة معقولة للوصول إلى المعلومات. إذا لم تعد توافق على احتفاظنا بمعلوماتك الشخصية، يمكنك طلب حذفها عن طريق التواصل معنا على [email protected] .

قد يتم الاحتفاظ ببعض المعلومات في ظروف معينة، مثل حل النزاعات، ومعالجة المشكلات، وإنفاذ الشروط والأحكام، أو وفقًا لما تقتضيه الجهات التنظيمية أو السلطات المختصة. إضافةً إلى ذلك، في بعض الحالات، لا تُحذف هذه المعلومات نهائيًا من قواعد البيانات بسبب القيود التقنية ونسخ النظام الاحتياطية.


حقوقك

في حال رغبتكم بمعرفة البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنكم، أو رغبتكم باستكمال أو تصحيح أو إخفاء هوية أو حذف أي بيانات شخصية غير كاملة أو غير صحيحة أو قديمة، أو رغبتكم بتوقفنا عن معالجة بياناتكم الشخصية لأغراض إرسال مواد ترويجية أو تسويق مباشر أو لإجراء أبحاث السوق أو لأسباب قانونية أخرى، فيمكنكم، حسب الاقتضاء ووفقًا للقانون المعمول به، ممارسة هذه الحقوق من خلال التواصل معنا عبر قنوات الاتصال المذكورة أدناه. في بعض الحالات، وخاصةً إذا رغبتم بحذف بياناتكم الشخصية أو إيقاف معالجتها، فقد يعني ذلك أيضًا عدم قدرتنا على الاستمرار في تقديم الخدمات لكم. نشجعكم على استخدام أدوات إدارة الملفات الشخصية المتاحة للأغراض المذكورة أعلاه، حيث توفر لكم هذه الأدوات غالبًا وصولًا مباشرًا إلى بياناتكم الشخصية وتتيح لكم إدارتها بفعالية.

يرجى العلم بأن متجر آرت جميل قد يحتاج إلى التحقق من هويتك وطلب معلومات إضافية لتلبية طلبك المذكور أعلاه. كما يرجى العلم بأن القانون المعمول به قد يتضمن قيودًا وأحكامًا أخرى تتعلق بحقوقك المذكورة أعلاه.

فيما يتعلق بممارسات الخصوصية الخاصة بمتجر آرت جميل، يمكنك الاتصال بنا على: [email protected] أو عبر الهاتف على الرقم +971 (0)4 873 9866.


تغييرات في سياسة الخصوصية هذه

يحتفظ متجر آرت جميل بالحق، وفقًا لتقديره الخاص، في إجراء أي تغييرات على سياساته وشروطه وأحكامه، بما في ذلك سياسة الخصوصية هذه، في أي وقت. كما يجوز لمتجر آرت جميل إجراء تغييرات للامتثال للتغييرات في القوانين واللوائح المعمول بها. ستخضع لسياسة الخصوصية والشروط والأحكام السارية وقت استخدامك لمتجر آرت جميل. لا تلغي سياسة الخصوصية هذه أي قوانين ولوائح وطنية سارية لحماية البيانات في المناطق التي يعمل بها متجر آرت جميل.

تاريخ آخر تحديث: 28/10/2020